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淘宝上买的东西怎么退货

来源:四库百科 时间 : 2021-04-29 15:47:37 属于:玩转数码

如果用手机淘宝退货,进入主页之后点击个人页面,在待收货的选项中找到退货物品,同时进入订单页面并点击退款,在退款原因上选择退款退货,如实填写信息之后即可得到卖家的退货地址。也可以打开淘宝网页,在已购买中找到订单并退货,要如实填写退款信息。

一、手机端淘宝

1、进入订单

点击进入淘宝之后,在淘宝主页下方找到并打开“我的淘宝”,进入个人主页面之后点击“待收货”选项,选择想要退款的物品栏之后,进入物品交易的详细页面,下拉页面并点击“退款”选项,此时再进入跳转的页面。

2、退货

此时淘宝物品栏会显示物品的属性,注意只有选择退款并退货才能按照要求进行退货,选择完毕之后要根据实际情况把货物状况、退款原因、退款说明进行实际填写,系统会给买家显示出卖家的退货地址,就可以直接退货。

二、网页淘宝

进入淘宝网页之后登录账号,同时进入个人主页之后点击“已购买”,选择需要退货的物品之后等待页面跳转。如实填写退款原因之后,下拉页面并点击“提交”即可,过一会系统就会发送卖家的退货地址,根据地址进行退货。

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