沟通思想
人与人之间传达思想、观念的过程。即相互交流思想信息的过程。思想沟通主要包括三个要素,即思想传达者,传达的内容,思想接受者。沟通思想的意义在于:可迅速了解组织内各种思想,迅速了解、反映组织外的思想资料,作为科学管理的基础,能建立与维持组织内良好的人际关系,能满足个人心理需要,改变组织成员的态度、协调组织成员的行为,有利于贯彻党的路线、方针、政策和各种组织管理规章。思想沟通可以分为个人之间、个人与团体之间、团体之间的沟通,可以分为按组织结构进行的正式沟通和通过私人等方式沟通的非正式沟通,可以一方传达一方接受的单向沟通和双方都是传达者与接受者的双向沟通,可以分为上级向下级,下级向上级、同级之间的上行沟通、下行沟通和平行沟通,根据是否需要中间环节又可分为直接沟通和间接沟通。沟通思想可以采用书面形式和口头形式。沟通过程主要包括传达者意念的形成过程,实际传达过程和接收者的接收过程。为了达到好的思想沟通效果应当克服各种沟通障碍,思想传达者要准确地、深刻地理解要传达的思想,根据接收者的情况与环境情况正确运用语言文字;接收者要端正聆听的态度,学会有效的聆听方法。会议是沟通思想的一种重要方式,有利于发挥团体智力的作用,加强组织成员行为的协调,便于改变态度,统一思想。但会议召开要确有必要、准备充分、有民主气氛,主持者和参加者必须具备会议要求的条件。沟通思想是借鉴信息论思想和管理心理学来提高思想政治工作科学性的方法之一。
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