Z理论

说明企业主与职工关系的一种理论。美国加利福尼亚大学日裔美籍教授威廉·大内提出的。其理论要点是：为使职工关心企业的利益，应使职工的职业有保障，对职工的雇用应是长期的。不应解雇；企业的重大决策应听取职工建议；鼓励和支持下级职工积极调查研究提出改进工作意见；基层管理人员、中层管理人员除执行命令外，还应及时反映情况，提出解决问题的方案，提出不同的看法；上、下级之间的关系要融洽；企业管理者要关心职工生活，使职工心情舒畅；要求领导在职工掌握多方面的工作经验后，再予以提拔；对职工进行全面、长期的考察。