当前位置:首页 > 经典书库 > 管理魔鬼词典

理解和意译重述

书籍:管理魔鬼词典 作者:欧文 朝代:2004-05-01 专题:书籍

你是不是经常听到人们说“我听见你所说的话了”呢?它其实是这样一段文字的速记代码——“我听到你的胡言乱语了,我希望你能够闭嘴。我之所以不这么说是因为我想表明自己是多么善良、体贴,我理解你的观点。”他们能听见,但是并没有在听。

当然,如果你真的能够理解他人的话,就要能通过他们的视角来看世界,这样你就处于强有力的位置了。你可以开始说一种他们理解并尊重的语言,并且可以建立信任和合作关系。但是理解远不只是说说 “我听到你所说的话了”这么简单,它需要付出努力。取得理解并且表明你已经理解的最佳方式就是意译重述。当有人说出你认为很重要的事情时,用你自己的话向他们重述一遍。这样做有以下几个好处:

·你向他人展示出你确实在倾听。这会鼓励他们更多地打开话匣子。

·如果你理解错了,你会立即得到反馈。而后你就会得到正确的信息,从而避免了未来的误会。

·如果你理解对了,那个人会很高兴。你就建立了信任以及合作的基础。

·意译重述迫使你积极地倾听。你会是个更警觉、更好的听众,与被动地倾听相比,你会识别出更多的信息。

·意译重述会有助于你更清晰地回忆起对话中的内容。被动地倾听会使你很容易并很快地把谈话中的实质内容忘记。

意译重述是一种简便易行的理解方法,其成本和精力消耗不大,效果却很显著。

上一篇:信任等式 下一篇:不公平竞争
声明:本文搜集自网络,观点仅代表作者本人,不代表本站立场。
热门推荐
  • 野史解密
  • 民间故事
  • 幽默故事
  • 童话故事
  • 历史故事
推荐阅读
由余是怎样被秦穆公“请”去了秦国
由余是怎样被秦穆公“请”去了秦国
有一次,戎王听说秦穆公贤明,就派由余出使秦国,想要向秦国学习。由余的祖先为晋国人,因避乱才逃到西戎,所以由余能说晋国的话。
秦穆公如何善用人才,对待自己的大臣
秦穆公如何善用人才,对待自己的大臣
(一)主动承担战败责任,善待谏争的大臣和战败将领,痛悼阵亡将士秦穆公33年春,他发动殽之战。百里奚、蹇叔见劝谏无效,于出师之日“哭之。
曾子杀人是真的吗?曾子为何曾经被传杀人?
曾子杀人是真的吗?曾子为何曾经被传杀人?
曾子是孔子的学生,也是儒家的一位代表人物,鲁国也有一个人叫做曾参,也就是重名了,有一天这个人在外面杀了人,被人传到曾子的家乡,所有人
介之推是否真的有必要割股侍主?
介之推是否真的有必要割股侍主?
《东周列国志》中描述了一段情景,重耳途径卫国,卫国国君不以礼待之,以至于重耳没有饭吃,“是日,公子君臣尚未早餐,忍饥而行,看看过午,虽有
九天玄女:“香”的祖师
九天玄女:“香”的祖师
据传闻,战神九天玄女,其实还有另一个身份,是制造香业的祖师和守护神。
要离杀庆忌
要离杀庆忌
春秋时期吴国公子光,在伍子青的引荐下结识了侠士专诸,利用专诸刺杀了吴王僚,自己作了吴王,即吴王阖间,但阖间总有一个心病未了,那就是王