商业机密

这是很有用的应急按钮，偶尔可以按一下。政府特别爱用这一招尤其是当他们想要弥补某些重大失误的时候。当管理层想回避那些无可防御之事的时候也会用到这一点。

略有变化的是关于客户特权的法律版本。管理层能够让它发挥很大效用。当一个被解雇后仍纠缠不休的员工追问自己被解聘的原因时，管理层会简单地把事情交给律师，让他们来起草答辩状。这就会让指责销声匿迹。