克劳塞维茨,卡尔·冯(1780—1831)
在训练自己战略思维的过程中,韦尔奇利用了普鲁士将军和军事理论家克劳塞维茨的战略。在克劳塞维茨死后,他的遗蠕编辑和出版了他的作品,包括其经典作品《战争论》。他的作品,诸如“没有战略体系”,构成了随后严肃的战争研究的基础。韦尔奇引用了这位将军的理论,包括他对军事领导为什么不应该制定并固守一个完整的战争计划的解释:“人们不应该使战略蜕变成一个定式。因为不可避免地要遇到一些障碍,再周详的计划也必然要落空。”韦尔奇自己的战略思维与将军的相符:“战略并不是一个详细的行动计划。它是一个中心思想在不断变化的环境中的发展演变。”在过去那些年中,随着环境和竞争态势的迅速变化,韦尔奇不断地对通用电气进行彻底的改造,这实际上就是用另一种方式说出了上述言语。
韦尔奇是如何把克劳塞维茨的理论应用到通用电气的
虽然韦尔奇对于通用电气的发展确实有一个长期的构想(如造就可以长期生存的强大企业),但他提出战略和行动的方法还是遵循了克劳塞维茨的学说。韦尔奇的思维和战略是有一个演变过程的,每一个主要的行动都建立在前一行动的基础上。通过发动对官僚体制和旧方式的“战争”,韦尔奇为最终建立通用电气的学习型组织打下了坚实的基础。韦尔奇总是先发起一场“战斗”,然后再等着看那些“不可避免的阻力”是怎样消失的。为了描绘通用电气在其领导下的演变,韦尔奇画了一个步进图,依次排列那些关键的行动(听证会为最好的实践奠定了基础,后者又为流程改进构筑了平台等等。)。
来自冯·克劳塞维茨的领导经验
1.战略不能蜕变成一个单一的定式:克劳塞维茨知道没有一个单一的定式能够帮助赢得一场战争。环境会发生变化,这就要求将军在随后的战斗中改变他的战略。这对企业同样适用,变化的条件(如经济条件、竞争条件、技术条件等等)要求企业领导人根据不同的条件改变他们的战略。
2.不要制定和固守一个长期计划:克劳塞维茨知道固守一个在战争开始前制定的计划是愚蠢的。“战略并不是一个详尽的行动计划。”韦尔奇明白自己必须是一个有适应性的领导,能够根据最新的环境调整战略。
3.不要以为简单地运用韦尔奇的所有战略能在你的组织中行得通:这是克劳塞维茨的主要经验。虽然很少有人怀疑韦尔奇的贡献,但你不能盲目地模仿他的每一个行动。他的成功是建立在这样的过程之上的:“根据不断变化的环境发展演变一个中心思想。”你的经营实验室不同于通用电气,在你的组织中所遇到的“不可避免的阻力”也会随环境变化而不同。一个较好的办法是逐步“展开”你的行动,每次尝试一种韦尔奇的战略。
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